Bald glühen die Drähte

Früher wurde vor dem Hauptquartier jeden Morgen der „Union Jack“ gehisst. Bereits in wenigen Wochen sollen hier im neu eingerichteten Call Center der Kern Connect GmbH die Telefondrähte glühen.

VON DIETER ACKERMANN

Weeze Die Umbauarbeiten laufen auf Hochtouren. In der zweiten Junihälfte, spätestens am 2. Juli soll das neue Call Center seinen Betrieb aufnehmen. Die in Bremen beheimatete Kern Connect GmbH mit den Unternehmensbereichen Touristik, Marktforschung und Forderungsmanagement/Inkasso für Mittelständler sucht dringend etwa 80 neue Mitarbeiter, die das Call Center im ehemaligen Hauptquartier der britischen Luftwaffenbasis Laarbruch mit Leben füllen sollen. Bis Ende 2009 sollen hier 250 Mitarbeiter untergebracht werden. Geschäftsführer Jens Uwe Kern und Projektleiter Michael Franken beantworteten der RP bei einer Führung durch die Baustelle Fragen.

Wie fand das Bremer Unternehmen eigentlich zum Weezer Flughafengelände? Kern: „Im April vergangenen Jahres haben wir in Delmenhorst ein Call Center mit 90 Mitarbeitern in Betrieb genommen. Schon zu diesem Zeitpunkt haben wir uns nach einem zweiten Standort umgeschaut.“ Da kam der Weezer Michael Franken (stellvertretender SPD-Fraktionsvorsitzender) ins Spiel, mit dem Kern seit über zehn Jahren bereits verschiedene Projekte realisiert hat. Der Niederrheiner, der den Bremer auf qualifizierte Arbeit Suchende in der Region und geeignete Räumlichkeiten im Airportgelände aufmerksam machte, wird übrigens das neue Center auch leiten.

„Die bisherige Zusammenarbeit mit den beteiligten Stellen übertraf alle unsere Erwartungen“, freut sich Kern, der in diesem Zusammenhang die Agentur für Arbeit, die Flughafenverwaltung, die Wirtschaftsförderung des Kreises Kleve sowie der Gemeinde Weeze in einem Atemzug erwähnt. Anders sei dieses wichtige Projekt auch gar nicht in so kurzer Zeit zu realisieren gewesen.

Sorgen, die benötigten Mitarbeiter zu finden, macht sich die Geschäftsführung offenbar nicht. „Wir haben bereits einen sehr ordentlichen Rücklauf“, versichert Franken. Schon in den nächsten Tagen sollen vor Ort die ersten Einstellungsgespräche verabredet werden. In der ersten Phase würden Mitarbeiter für den Bereich Marktforschung gesucht. Zum Anforderungsprofil gehören unter anderem: Freude am Telefonieren, Verhaltensflexibilität und Einfühlungsvermögen, guter sprachlicher Ausdruck und PC-Kenntnisse. Die Zahl von zunächst 80 gesuchten Mitarbeitern sieht Kern übrigens ausgesprochen flexibel: „Wir haben hier Arbeit für 80 Vollzeitkräfte, die durch qualifizierte Teilzeitkräfte entsprechend ergänzt werden können.“ Das Angebot richte sich übrigens ausdrücklich auch an den benachbarten niederländischen Arbeitsmarkt.

Nicht einmal die Frage, ob so ein Call Center wirklich in die Konzeption des Airports mit umgebendem Gewerbe passt, trifft Kern auf dem falschen Fuß: „Insbesondere mit unserem Unternehmensbereich Touristik (Reise- und Kreuzfahrtveranstalter, Vertrieb von Travel-Cheque/Reisegutscheine) fühlen wir uns auf diesem aufstrebenden Flughafen bestens aufgehoben und positioniert.“

Die Umbauarbeiten seien im Zeitplan, jetzt müssten „nur“ noch die benötigten Mitarbeiter her. Franken: „In diesem Zusammenhang gilt unserer besonderer Dank der Dienststelle Goch der Agentur für Arbeit für eine Kooperation, die bislang alle Erwartungen deutlich übertrifft.“

Info Wer sich mit Kurzbewerbung und Lebenslauf um eine der Stellen bemühen möchte, kann sich an die Kern Connect GmbH, c/o Michael Franken, Knappheide 4 in 47652 Weeze wenden oder per Email an: michael.franken@kern-contact.de