Billig und sicher soll es sein

19.01.2008 / gesamte Zeitung

Die Sicherheit einer Pauschalreise kombiniert mit den günstigen Preisen eines Billigfliegers wie Ryanair oder Easyjet, diese eierlegende Wollmilchsau würden sich viele Urlauber wünschen. Bislang aber verzichteten die deutschen Reiseveranstalter darauf, solche Kombinationen anzubieten. Unter anderem auch deshalb, weil die genannten Billigflieger ihre technischen Systeme so abschotteten, dass eine Buchung über einen Veranstalter nicht möglich war.

Seit wenigen Wochen aber hat sich dies grundlegend geändert, nachdem Systeme freigeschaltet wurden, die den Zugriff der Reiseveranstalter auf die Webseiten der Billigflieger ermöglicht. Und nun wagen sich die ersten Unternehmen aus der Deckung und erkunden das neue Terrain.

So bietet der Essener Reiseveranstalter Kozica Reisen neuerdings Pauschalreisen nach Fuerteventura und Mallorca an, bei denen der Flug mit Ryanair ab Weeze oder mit Easyjet (Dortmund) oder Germanwings (Köln) durchgeführt wird. Die Buchung erfolgt entweder im Kozica-Reisebüro, telefonisch oder über die Webseite des Unternehmens. "Dieses Produkt ist zwar sehr beratungsintensiv, aber es verkauft sich wahnsinnig gut", berichtet Kozica-Geschäftsführer Uwe Wenglikowski.

Die Preisersparnis bei einer Reise nach Mallorca oder Fuerteventura liege bei einem Flug ab Weeze gegenüber einem Flug ab Düsseldorf im Schnitt zwischen 50 und 200 Euro pro Person. Da der Veranstalter keine Kontingente kauft, sondern den Flug zu dem jeweils angebotenen Preis für den Kunden bucht, tauchen die Reisen allerdings in keinem Katalog auf. "Wie an der Börse kann der Preis ständig steigen oder auch fallen", erklärt Wenglikowski.

Zudem müssten die Kunden bedenken, dass sie am Flughafen noch einmal Gebühren für das aufgegebene Gepäck zu entrichten haben. "Aber das kommunizieren wir ganz sauber und dann ist das in der Regel auch kein Problem. Viele unserer Kunden sind ja durchaus schon einmal mit Ryanair oder Easyjet geflogen."

Für die Gäste liege der Vorteil darin, dass sie mit dieser Art der Buchung automatisch dem Schutz der Pauschalreise unterliegen. Neben dem Sicherungsschein erhalten die Kozica-Kunden zudem den Service der Reiseleitung und ein Hotel zum günstigen Veranstalterpreis. "Und sollte bei Ryanair einmal ein Flug ausfallen, kümmern wir uns selbstverständlich um eine Alternative", versichert der Geschäftsführer. Bis zu 20 Prozent Wachstum will er mit dem neuen Angebot allein auf Fuerteventura generieren. "Wir erhalten zwar keine Provision für die Flugbuchung, aber in dem Paketangebot ist natürlich unsere übliche Marge enthalten", so Wenglikowski.

Ob das Beispiel Schule macht, bleibt dennoch abzuwarten. Zu groß sind die Vorbehalte der meisten Reiseveranstalter gegenüber Ryanair und Co. TUI-Sprecher Michael Blum: "Für uns ist das kein Thema." Und selbst Gerald Kassner, der experimentierfreudige Geschäftsführer von Schauinsland Reisen, winkt ab. Kassner zum Reise Journal: "Wir haben das Thema schon häufig diskutiert. Aber wir sehen bei Ryanair einfach nicht die Zuverlässigkeit in der Abwicklung und Durchführung der Flüge. Auch das Serviceniveau der Airline passt nicht zu unserem Anspruch als Qualitätsreiseveranstalter."

Pascal Brückmann