Ich wollte/musste mal wieder zu einer Behörde, nämlich dem Bürgerbüro der Stadt Bochum, wegen eines neuen Persos.
Womit ich rechnete waren Öffnungszeiten von 12 - Mittags und dass ich zunächst mal vor verschlossenen Türen stehe, weil Donnerstags um 16 Uhr gerade keine gute Zeit für Beamten ist.
Naja, ein Blick ins Internet und ich wurde eines besseren belehrt.
Zitat von bochum.de:
"Bürgerbüro in Weitmar
neben dem Amtshaus, Hattinger Straße 389, 44777 Bochum
Telefon: (0234) 910-89 22
Öffnungszeiten:
Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr
Freitag 7 bis 13 Uhr "
Da frag ich mich: Spinnen die???
8-18 Uhr, den ganzen Tag, in einem Stadtteil, ohne Mittagspause???
Freitags schon ab 7 Uhr, damit man das Ganze eventuell schon vor der Arbeit erledigen kann????
Naja, ich dann da hin, freute mich schon auf das Ausfüllen langer Bögen. Stattdessen keine Wartezeit und die freundliche Dame tippt kurz etwas in Ihren Computer, verlangt mein Passbild und lässt mich unterschreiben.
"Wir rufen Sie dann an, wenn Sie den Ausweis abholen können", war dann der nächste Satz.
Ein paar Tage später kam der Anruf und ich konnte den neuen Perso abholen.
Dienstleistung hoch 3, ausgerechnet bei der Stadt.
Ich bin immer noch überrascht und würde gerne mal von Euch wissen:
Klappt das jetzt überall so?
